FAQ

In questa pagina puoi trovare le risposte alle domande che ci vengono rivolte più spesso sul funzionamento del negozio. Per qualsiasi altro dubbio o chiarimento non esitare a contattarci.

 

Per acquistare è necessario essere registrati?

No, puoi procedere con l’acquisto senza registrarti, inserendo semplicemente l’indirizzo per la spedizione. Se decidi invece di registrarti al nostro sito potrai conoscere lo stato delle  tue spedizioni e avere la possibilità di memorizzare diversi indirizzi per la consegna.

 

Potete spedire il mio ordine ad un indirizzo diverso da quello con cui mi sono registrato?

Sì. Il sistema permette ad ogni utente di gestire fino a cinque indirizzi diversi attraverso la rubrica nel suo spazio personale. Al momento dell'acquisto è possibile scegliere a quale di questi indirizzi spedire. 



 

Potete fatturare i miei ordini? 


Sì. Se desideri fatturare il tuo ordine è necessario specificarlo al momento dell'acquisto nello spazio dedicato ai commenti riportando i tuoi dati fiscali (ragione sociale, indirizzo, codice fiscale e numero di partita IVA).

 

Come vengono descritti i prodotti?

Ogni prodotto ha una scheda indicativa contenente: il nome del designer, il nome del produttore/della casa editrice, il materiale, le dimensioni, il tipo di confezione.

 

Cosa si intende per blind box ?

Per blind box si intende un prodotto che prevede più varianti e/o soggetti e viene venduto in una scatola sigillata con  assortimento è casuale quindi al momento dell'ordine non è possibile conoscere quale variante e/o soggetto verrà acquistato. sono giocattoli in genere in vinile o in plastica distribuiti in confezioni chiuse 'a sorpresa' (blind box) le quali risulta impossibile verificarne il contenuto.

 

Posso scegliere il soggetto e/o la variante di un prodotto ad assortimento casuale?

No. A meno che il prodotto sia venduto già in confezioni aperte